www.atokisu.com-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।

১. অর্ডার ও পেমেন্ট

• আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

• অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমরা অগ্রিম বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট চাইতে পারি।

• পেমেন্ট বিকাশ, নগদ অথবা অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে।

  
  

২. ডেলিভারি

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ে ডেলিভারি দেওয়া হবে।

• ডেলিভারির সময় ও খরচ এলাকা ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

• ডেলিভারির সময় কুরিয়ার কোম্পানিকে সঠিক তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব।

  
  

৩. রিটার্ন ও রিফান্ড

• কোনো প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল ডেলিভারি হলে আমরা রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্টের ব্যবস্থা করব।

• ব্যবহার করা বা ক্ষতিগ্রস্ত প্রোডাক্ট সাধারণত রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

• রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী রিফান্ড প্রদান করা হবে।

  
  

৪. প্রাইভেসি

আপনার প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হবে।

৫. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্য সবসময় সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে কোনো ভুল বা অসঙ্গতির জন্য আমরা দায়ী নই।

• ডেলিভারি বিলম্ব বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

  
  

৬. আইনগত বিষয়

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

৭. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 Email: support@atokisu.com
📞 Phone: 01823430557

Welcome to www.atokisu.com. Please read these Terms & Conditions carefully before using our website and services.

1. Orders & Payment

• By placing an order on our website, you agree to our Terms & Conditions.

• We may require advance or full payment to confirm your order.

• Payments must be made through bKash, Nagad, or other approved methods.

  
  

2. Delivery

• Orders will be delivered within the specified timeframe after confirmation.

• Delivery time and cost may vary depending on the location.

• It is your responsibility to provide accurate delivery information to the courier.

  
  

3. Return & Refund

• Damaged or incorrect products are eligible for return or replacement.

• Used or intentionally damaged products are not eligible for return.

• Refunds will be issued according to our return policy.

  
  

4. Privacy

All personal information provided by you will be protected in accordance with our Privacy Policy.

5. Limitation of Liability

• We make every effort to ensure accuracy on our website, but we are not responsible for any errors or inaccuracies.

• We are not liable for delays or issues caused by third-party services such as courier companies.

  
  

6. Governing Law

These Terms & Conditions are governed by the laws of Bangladesh.

7. Contact Us

For any questions or complaints, please contact us:
📧 Email: support@atokisu.com
📞 Phone: 01823430557